Гарантия
Все товары на сайте Sangerit.com являются сертифицированными на
территории Украины и могут обслуживаться по гарантии производителя в
авторизованных сервисных центрах.
В случае возникновения неисправности обратитесь в сервисные центры производителей. Контакты сервисных центров доступны на сайте производителя или в гарантийном талоне. Условия гарантии Гарантийный срок на определенный товар устанавливается фирмой-производителем.
Основанием проведения ремонта по гарантии является правильно заполненный, без исправлений, гарантийный талон производителя, а также документы, подтверждающие покупку.
Требование к заполнению гарантийного талона: четко и правильно вписана модель и серийный номер; указана дата продажи; печать магазина, в котором была совершена покупка, подпись покупателя; полностью заполненные и проштампованные печатью магазина отрезные корешки; в некоторых случаях, по требованию производителя, для подтверждения покупки необходимо предоставить расчетный документ (фискальный или товарный чек, расходную накладную). Гарантийный талон должен содержать срок гарантии и его необходимо хранить до завершения срока, указанного в талоне.
Отказ в гарантийном обслуживании
Причины отказа в проведении ремонта на гарантийной основе:
неправильно заполненный гарантийный талон; нарушение правил эксплуатации;
ремонт изделия не уполномоченным производителем сервисным центром; изделие,
предназначенное для личных бытовых нужд, использовалось в производственной
сфере или не соответствовавшей его прямому назначению; внесение изменений в
конструкцию изделия, если это не оговорено в руководстве пользователя; наличие
внутри изделия следов жидкости, насекомых и других посторонних предметов;
серийный или IMEI-номер, находящийся в памяти изделия, изменен, стерт или не
может быть установлен; механические и другие повреждения, вызванные действием
внешних факторов; повреждения, причиной которых послужила эксплуатация
неоригинальных расходных материалов, адаптеров и запчастей, не предусмотренных
производителем. Гарантия не распространяется на расходные материалы
(компоненты, которые требуют периодической замены при эксплуатации изделия).
Перечень таких деталей и их ресурс указан в Руководстве пользователя для каждой
конкретной модели. Также в других случаях, предусмотренных законодательством Украины
и/или гарантийным талоном на соответствующий товар. С условиями возврата товара
Вы можете ознакомиться здесь